Les compétences comportementales, également appelées compétences relationnelles ou soft skills, font référence aux qualités personnelles et sociales d’un individu qui lui permettent de communiquer, de travailler en équipe, de gérer son temps et son stress, de s’adapter aux changements, etc. Ces compétences sont essentielles dans le monde professionnel car elles permettent de créer un environnement de travail harmonieux et de favoriser la collaboration et la performance. Elles peuvent être développées et améliorées grâce à la formation et à l’expérience professionnelle.
