Un référentiel de compétences est un outil utilisé en ressources humaines pour définir et évaluer les compétences nécessaires à un poste de travail ou à une fonction spécifique au sein d’une organisation. Il peut également être utilisé pour évaluer les compétences d’un individu dans le cadre d’une évaluation de performance ou d’un processus de recrutement. Le référentiel de compétences peut être composé de différentes catégories de compétences telles que les compétences techniques, les compétences comportementales et les compétences transversales. Il permet ainsi de définir les critères d’évaluation et de développement des compétences au sein de l’entreprise.