Le ROI (Retour sur investissement) est un indicateur financier qui permet de mesurer la rentabilité d’un investissement réalisé par une entreprise. En ressources humaines, le ROI est utilisé pour évaluer l’efficacité des actions mises en place pour gérer les ressources humaines, telles que la formation, le recrutement ou encore la gestion des talents. Il s’agit de calculer le rapport entre les coûts engagés pour ces actions et les gains obtenus en termes de productivité, de rétention des talents ou de satisfaction des employés. Le ROI permet ainsi de mesurer l’impact des décisions prises en matière de ressources humaines sur la performance globale de l’entreprise.
