Le turnover, également appelé taux de rotation du personnel, désigne le nombre de départs volontaires ou involontaires d’employés dans une entreprise sur une période donnée, généralement un an. Il peut être calculé en pourcentage en divisant le nombre de départs par le nombre total d’employés. Un turnover élevé peut être un indicateur de problèmes au sein de l’entreprise tels que des conditions de travail difficiles, un manque de reconnaissance ou de développement professionnel pour les employés. Il peut également entraîner des coûts importants pour l’entreprise en termes de recrutement et de formation de nouveaux employés. Un turnover maîtrisé est donc un enjeu important pour les ressources humaines afin de garantir la stabilité et la performance de l’entreprise.
